Dernière mise à jour : 3 octobre 2026
1. Objet
Les présentes conditions d’utilisation encadrent l’usage de l’application Sweetin, qui permet d’envoyer à ses amis une photo cachant un message secret, que le destinataire découvre en grattant la photo du doigt. En créant un compte, vous acceptez ces conditions et la politique de confidentialité.
2. Éditeur et hébergement
- Éditeur : [Raison sociale], [forme juridique] au capital de [montant] €, [adresse du siège], RCS [ville] [SIREN], TVA [numéro].
- Directeur de la publication : [nom, qualité].
- Contact : team@sweetin.app.
- Hébergement des données de l’app : Supabase, Inc., 3500 S. DuPont Highway, Dover, DE 19901, États-Unis (legal@supabase.io), serveurs situés dans l’Union européenne.
- Hébergement du site : [nom, adresse et téléphone de l’hébergeur du site].
3. Accès au service
- Sweetin est réservé aux personnes âgées d’au moins 16 ans. En vous inscrivant, vous confirmez avoir cet âge et indiquer votre vraie date de naissance.
- Un compte est personnel. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de ce qui est envoyé depuis votre compte.
- Le service est gratuit. Il nécessite une connexion internet, dont le coût reste à votre charge.
4. Le service
- Un sweet (une photo et un message secret) n’est envoyé qu’aux destinataires que vous choisissez : des amis, un lien privé (ouvrable une seule fois, même sans l’app) ou un lien « gratte mon secret » en story (ouvrable par toute personne qui a le lien pendant 24 heures). Il est effacé de nos serveurs dès que tous ses destinataires l’ont gratté, et au plus tard 7 jours après l’envoi (24 heures pour une story).
- Toute personne à qui vous donnez un lien peut l’ouvrir. Ne partagez un lien de story que là où vous acceptez que n’importe qui voie le sweet.
- Les séries comptent les jours consécutifs où vous et une autre personne vous êtes envoyé des sweets.
- Le Sweet Hour est un moment quotidien, à une heure surprise, où tous les utilisateurs sont invités à envoyer un sweet.
- Limite importante : les captures d’écran sont bloquées sur Android et signalées à l’expéditeur sur iOS, mais rien ne peut empêcher un destinataire de photographier son écran avec un autre appareil. Sweetin ne garantit pas qu’un contenu envoyé ne sera jamais conservé par son destinataire.
- Nous faisons évoluer l’app et pouvons modifier, suspendre ou arrêter une fonctionnalité. Nous nous efforçons d’assurer un service continu, sans pouvoir le garantir.
5. Règles de conduite
Il est interdit d’envoyer, par photo ou par message :
- tout contenu sexuel impliquant un mineur, ou toute sollicitation d’un mineur. Ces contenus sont signalés systématiquement aux autorités ;
- de la nudité ou des contenus sexuels ;
- des menaces, du harcèlement, de l’intimidation, des propos haineux ou discriminatoires ;
- des contenus violents ou choquants, ou qui encouragent le suicide, l’automutilation ou des troubles alimentaires ;
- la photo d’une personne sans son accord, ou des informations privées sur quelqu’un ;
- des contenus illégaux, frauduleux, ou qui portent atteinte aux droits d’autrui (droit d’auteur, droit à l’image, marques) ;
- de la publicité, du spam, ou des envois automatisés.
Il est également interdit d’usurper l’identité d’autrui, de créer des comptes pour contourner une sanction, ou de tenter de perturber, d’analyser ou de détourner le fonctionnement du service.
6. Modération, signalement et recours
- Avant l’envoi, chaque sweet est analysé automatiquement. Un sweet qui semble enfreindre les règles ci-dessus n’est pas envoyé et sa photo est effacée.
- Signaler : depuis un sweet reçu, touchez « ••• » puis « Signaler et bloquer ». La personne est bloquée immédiatement et une copie du message est conservée pour examen. Toute personne, même sans compte, peut aussi signaler un contenu illicite à team@sweetin.app, en précisant le pseudo concerné, la nature du problème et ses coordonnées.
- Traitement : nous examinons les signalements avec diligence, sous 24 heures pour les contenus les plus graves. Nous pouvons supprimer un contenu, limiter un compte, le suspendre ou le fermer définitivement, selon la gravité et la répétition des faits.
- Information et contestation : nous informons la personne concernée de la décision et de ses raisons, sauf si la loi s’y oppose. Elle peut la contester pendant 6 mois en écrivant à team@sweetin.app ; la contestation est examinée par une personne. Elle peut aussi recourir à un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges certifié ou au juge.
- Point de contact unique pour les autorités et les utilisateurs (règlement européen sur les services numériques) : team@sweetin.app, en français ou en anglais.
7. Vos contenus
Vous restez propriétaire des photos et des messages que vous envoyez. Vous nous autorisez seulement à les stocker, à les analyser pour la modération et à les transmettre aux destinataires choisis, pour la durée nécessaire à leur livraison. Vous garantissez disposer des droits nécessaires, notamment l’accord des personnes visibles sur vos photos.
8. Propriété intellectuelle
L’application, son nom, son logo, son design et son code sont la propriété de l’éditeur. Vous bénéficiez d’un droit d’utilisation personnel, non exclusif et non cessible de l’app, pour la durée de votre inscription.
9. Responsabilité
Pour les contenus envoyés par les utilisateurs, Sweetin agit en tant qu’hébergeur : chaque utilisateur est responsable de ce qu’il envoie. Nous agissons promptement pour retirer un contenu manifestement illicite dès que nous en avons connaissance. Notre responsabilité ne peut être engagée en cas d’indisponibilité temporaire du service, de perte d’un sweet non encore gratté, ou d’usage du service contraire aux présentes conditions.
10. Fin de l’utilisation
- Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l’app (ta photo de profil en haut de l’accueil → Réglages → Supprimer mon compte) ou en suivant ces instructions.
- Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions, dans le respect de la procédure décrite à l’article 6, ou un compte d’une personne de moins de 16 ans.
11. Application téléchargée sur l’App Store
Si vous avez téléchargé Sweetin sur l’App Store : ces conditions sont conclues entre vous et l’éditeur, et non avec Apple Inc. ; Apple n’a aucune obligation de maintenance ou d’assistance concernant l’app ; toute réclamation relative à l’app (conformité, propriété intellectuelle, responsabilité) doit être adressée à l’éditeur ; Apple et ses filiales sont bénéficiaires de ces conditions et peuvent les faire appliquer. Vous déclarez ne pas résider dans un pays soumis à un embargo des États-Unis et ne pas figurer sur une liste de personnes faisant l’objet de restrictions du gouvernement américain.
12. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions. En cas de changement important, nous vous préviendrons dans l’app au moins 15 jours avant son entrée en vigueur. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez supprimer votre compte.
13. Droit applicable et litiges
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, écrivez-nous d’abord à team@sweetin.app pour chercher une solution amiable. Si vous êtes consommateur, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation [nom et site du médiateur]. À défaut d’accord, les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi ; pour un consommateur, il s’agit notamment du tribunal de son domicile.